Les enfants et adolescents de tous les âges scolaires et jusqu'à 18 ans peuvent être accueillis toute l'année. Durant le week-end et les vacances scolaires, l'institution reste ouverte.
Chaque accueil est adapté aux souhaits et aux demandes familiales, de l'internat complet à l'internat partiel en fonction des attentes et des besoins.
Après une visite de l'institution, un stage est organisé pour une période d'une semaine.
A la suite d'un bilan, enfant, parents et professionnels admettent ou non le bien-fondé d'une entrée.
Les éducateurs, éducatrices prennent en charge les élèves en dehors des heures d'école. En renforçant ainsi la prise en charge pédagogique pour des activités éducatives adaptées.